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O.L.G. Missing
375, rue Pierre Seghers
84000 AVIGNON
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est une société enregistrée en France et dont l’établissement principal est situé
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Commande
Toute commande implique de la part de l’acheteur l’acceptation sans réserve des présentes conditions générales.
Aucune clause contraire ne peut nous être opposée si nous ne l’avons pas formellement acceptée. Dès validation de son paiement, le client recevra par courrier électronique un accusé de réception portant confirmation de l’enregistrement de sa commande. Elle sera traitée le premier jour ouvrable (en France) suivant réception de son règlement.
La société OLG MISSING se réserve le droit de refuser une demande pour toute raison qu’elle jugera utile. Les résultats de votre demande vous seront transmis après acceptation écrite de la personne recherchée.
Garanties
Nous nous engageons sur la qualité de nos prestations.
Si vous n’êtes pas totalement satisfait du résultat, nous vous proposons d’effectuer une nouvelle enquête gratuite.
La réclamation circonstanciée doit être formulée sous 3 jours ouvrables, après réception du résultat de l’enquête.
Prix
Il s’agit d’un service payant facturé exclusivement au résultat, étant entendu par résultat, la localisation de la personne recherchée ou toute information postérieure à sa disparition. Les prix des services que nous proposons sont facturés et payables en Euros et sont établis dans le strict respect de la législation. Ils s’entendent Hors Taxe. La taxe, T.V.A est appliquée au taux en vigueur en France. Pour les recherches infructueuses, la somme versée sera entièrement restituée.
Mode
En France, le règlement peut être effectué par chèque bancaire libellé à l’ordre de OLG MISSING.
La prestation ne sera commencée qu’à réception du règlement.
Une facture sera expédiée par courrier électronique ou postal avec le rapport commandé. Nous annulerons la commande si nous ne sommes pas en mesure d’honorer celle-ci et nous en informerons le client.
Confidentialité
Les renseignements communiqués au client sont strictement confidentiels et ne peuvent être transmis à des tiers.
Responsabilité
Nous dégageons toute responsabilité quant à l’usage des informations demandées. Les services proposés sont conformes à la législation française en vigueur. Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où les services seront livrés.
Nous nous engageons à mettre en œuvre les moyens nécessaires à l’exécution des missions qui nous sont confiées. Nous ne sommes tenus, par contre, à aucune obligation de résultat. Notre responsabilité ne saurait être engagée dans le cas de modifications législatives ou réglementaires, en France ou à l’étranger, qui rendraient caduques ou inapplicables les conclusions des travaux réalisés.
Par ailleurs, nous ne saurions être tenu pour responsable lorsque l’inexécution de ses prestations est due à des phénomènes de grèves, de force majeure ou d’incidents sur le réseau internet.
Vous vous engagez à garantir et indemniser OLG MISSING contre tout dommage, plainte ou demande émanant de tiers consécutif à la demande.
Informations nominatives et droit d’accès aux fichiers
Nous traitons toutes les informations vous concernant avec la plus grande confidentialité. Nous somme sensibles à la confiance que vous nous témoignez et serons toujours particulièrement vigilants à protéger toutes les informations que vous nous transmettrez. Nous nous engageons à ne pas communiquer vos coordonnées à d’autres entreprises commerciales à des fins de prospection.
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